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救命稻草!教育行业借助科技产品摆脱招生难!

2019/8/12 22:47:07 dengxiaojin.com.cn

  “我们机构目前处于发展期,想要扩招生源,却找不到合适的途径。”北京一家教育培训机构的校长最近越来越苦恼这个问题。“过去发传单、地推的方法越来越难做了,竞争压力大,招生成本高,一个学生招进来要花很多钱”。招生困难,成本高,慢慢成为机构难以逾越的高墙。那个一招手学生就来的年代,已经慢慢远去。

  无独有偶,据统计,51talk在2016年第四季度的销售和营销费用比去年同期增长了39.8%,主要是由于销售和营销人员增加所涉及的费用增加,与宣传工作有关的开支增加。从百度推广来看,更进一步地佐证了这个事实:在百度推广的投入上,教育行业仅次于医疗行业,每年百度要从教育行业赚取5亿美金。以在线英语机构为例,每个获客成本高达3000-5000元,这让原属于轻资产行业的教育业负重难行,推广获客成为了最沉重的企业包袱。

  教育业互联网化解决营销难

  传统教育机构销售依托片区内海报、灯箱、地推等方式获取用户。也有通过SEO、SEM,花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。这种宣传效果相对“粗放”,成本高,需要持续反复购买第三方流量,宣传效果有限,且同行竞争激烈,平均获客成本从几百到几千不等,且有逐年上涨的趋势。还有一种拉新方式便是打造品牌,形成口碑效应,提高老客带新客的比例,而不是每次都要为广告流量平台支付高额费用。

  纵观现在国内教育业在互联网化的道路上,通过优化推广营销渠道获得成功的案例不在少数。营销环节甚至直接影响了企业的升级转型和赢利能力。通过社交平台进行营销是其中一部分企业优化营销模式的选择之一。

  “年糕妈妈”通过公众号发布母婴内容+精选特卖,其中大部分内容是从她自己的亲身经历和痛点出发,辅以国外专业理论做支持(如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等),再结合中国家庭的育儿特色写出来的,目前的单月流水已经达到7000万。

  传统行业在互联网化过程中,往往误解了互联网连接万物的本质,以为互联网化就是开发一个APP,教育行业也不例外。“互联网化不等于做一个APP”这个是所有传统行业跨界转型的创业者需要了解的,APP的开发、迭代与获客成本极高。反观超过7亿的中国互联网用户在使用微信,“年糕妈妈”利用具有高用户黏度的微信作为流量入口,提供高质量的内容,用极低的边际成本形成社群,再完成商业转化,这种新媒体营销为机构提供了一种全新的用户获取思路,还包括具有“熟人绑架”基因的朋友圈推广等等。

  技术平台助力教育业变革营销模式

  除此之外,还有一种思路,是通过引入互联网前沿技术打造的营销平台进行低成本推广。济南某学校曾引入腾讯企点进行内容营销和广告投放。他们通过腾讯企点绑定学校的微信公众号,一键管理访问用户,及时获取生源信息。用户只需点击一次广告和一次跳转后的营销QQ咨询按钮,即可接线进入销售促销人员的QQ界面,迅速接受一对一沟通服务。与此同时,腾讯企点从其官方微信和QQ社群里抓取数据,实现用户的智能分类。通过腾讯企点,该学校对营销推广和广告投放的反馈效果一目了然,提高了获客效率,免去不必要的重复沟通。

  类似于腾讯企点这样的企业服务软件,还能帮助企业搭建信息整合分流平台。通过线上平台引流,线下组织试听,不仅消除了学员与机构之间的信息不对称,更能协助培训机构进行引流和推广,帮助培训机构招生,极大地省去了中间成本,实现了效率的提升。

  同样,作为腾讯企点的使用者,云南某K12培训机构也在其中尝到了沟通效率提升的甜头。从内部管理层面来看,接入腾讯企点后的管理系统,可以通过简单的操作将学员分配到老师名下,避免重复沟通带来的高时间成本。与此同时,借助腾讯企点,该校实现了智能筛选QQ好友,能将潜在生源批量引入且避免重复导入,之后还能和企业本身的大数据相结合完成后续分析。不仅仅是QQ,腾讯企点也让微信公众号成为了企业获取生源的重要渠道。通过使用腾讯企点管理官方微信账号,学校可以追踪读者的留存痕迹,甄别潜在客户并进行深度挖掘,从而真正实现了精准投放,避免了营销推广资源的无效使用。

  

  教育行业如何更高效地“捞鱼”势必成为接下来的攻坚课题。教育类企业必须有效结合互联网2.0时代的科技特色,将教育产品精准直达用户群,高效获取用户才能形成销售闭环。大浪淘沙,怀抱开放态度拥抱互联网2.0时代或许才能让教育业的佼佼者走到最后。


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