荣成网首页|网站导航

设为首页|加入收藏

您的位置:首页> 国际

手机看新闻

快递投诉无门?以后直接找淘宝客服就行了

2019/9/11 16:47:35 dengxiaojin.com.cn

IT之家讯 7月22日消息,阿里一直坚持建设的菜鸟网络物流体系在今年开始爆发,将快递行业资源进行有效整合解决了多方面问题,其中最受消费者诟病的快递投诉难也将得到解决。

以往,消费者投诉快递要先找快递公司,再找具体网点。对此,菜鸟网络将打通快递公司总部、加盟网点和买家间的信息,买家的快递投诉可24小时内解决。

菜鸟网络昨天表示,去年7月份其就推出了“云客服”,并于今年联合快递公司,打通了消费者在线向网点投诉渠道,让消费者的投诉直达网点,同时快递公司总部也将实时了解处理进展。从今天开始,在天猫、淘宝等淘系平台,物流详情页面都会有投诉入口。


相关阅读:
韩国三级在线看免费 wxfaze.com

关于荣成网 | 广告服务 | 法律顾问 | 联系我们 | 网站声明 | 本网招聘 | 本网动态

增值电信业务经营许可证:苏B2-20040074 视听节目许可证号:1004072 广播电视节目制作经营许可证编号:苏字第471号

版权所有:荣成网·荣成网络传播有限公司 版权声明 Copyright@2002-2015 Inc.All Rights Reserved.

网络违法犯罪举报网站 | 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心12300电信用户申诉受理中心 | 12318全国文化市场举报网站